Définition Innovation & IA
RPA
Robotic Process Automation, ou automatisation robotisée des processus : un logiciel reproduit à l’identique des gestes répétitifs sur des applications (clics, copies, saisies).
En pratique
Un robot recopie chaque nuit les nouvelles commandes de la boutique vers l’outil de facturation.
À ne pas confondre avec
Automatisation agentique
La RPA rejoue une séquence fixe. L’automatisation agentique comprend la demande et adapte les étapes.