Définition BPO
Fiche produit
Page qui présente un produit sur un site marchand : titre, description, caractéristiques, visuels, prix et disponibilité.
En pratique
Une fiche complète répond aux questions de l’acheteur avant qu’il ne les pose au service client.
À ne pas confondre avec
Référence catalogue
La référence est la ligne de données du produit. La fiche est sa présentation rédigée et illustrée pour l’acheteur.