Définition Innovation & IA
Assistant agentique
Assistant IA qui ne se limite pas à répondre : à la demande d’un client ou d’un collaborateur, il exécute des tâches dans les outils de l’entreprise.
En pratique
Un conseiller lui demande de retrouver un contrat, de préparer un avenant et de planifier un rappel.
À ne pas confondre avec
Assistant génératif
L’assistant génératif rédige et résume. L’assistant agentique agit : il crée, modifie, planifie.