MISSIONS
Stratégie Digitale et Influence :
- Développer une stratégie digitale complète, d’influence, d’acquisition et de diffusion sur les réseaux sociaux.
- Participer au développement et au déploiement de la stratégie de communication sur les réseaux sociaux, en définissant une ligne éditoriale captivante.
Animation de la Communauté :
- Assurer l’animation et la fidélisation de la communauté de l’entreprise sur les réseaux sociaux.
- Collaborer étroitement avec les différents métiers, en particulier la communication interne, pour dynamiser la communauté grâce à des échanges conviviaux, des jeux d’animation, des débats, etc.
Veille et Benchmark :
- Effectuer une veille concurrentielle et un benchmark pour proposer de nouveaux outils de communication destinés à la communauté sur les réseaux sociaux.
- Optimiser la présence de l’entreprise sur les groupes publics, privés, forums, blogs et événements digitaux.
Analyse et Reporting :
- Assurer le suivi des modérations et des interactions des internautes.
- Analyser le contenu des interactions, mettre en place des actions réactives et proactives.
- Établir mensuellement le bilan des plateformes RS de l’entreprise avec les KPIs.
- Exploiter les statistiques de publication et d’utilisation des contenus pour un retour d’expérience optimal.
PROFIL RECHERCHÉ
. Expérience avérée de 2 ans minimum en tant que Community Manager.
. Excellente compréhension des stratégies digitales, d’influence et d’acquisition.
. Maitrise du Social Media Optimisation (SMO)
. Rédaction web et contenu réseaux sociaux
. Maîtrise les fondamentaux du référencement naturel (SEO)
. Capacité à collaborer avec diverses équipes et à animer une communauté en ligne.
. Maîtrise des outils d’analyse et des statistiques sur les réseaux sociaux.
. Créativité, proactivité et esprit d’initiative.
