utilisation des cookies
UTILISATION DES COOKIES
Ce site web utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement (1), permettant d’enregistrer des statistiques de visite relatives à votre navigation (2), des cookies publicitaires et des cookies tiers permettant le partage des informations sur les réseaux sociaux (3) et des cookies de préférences (4). En outre, les données personnelles que vous êtes susceptibles de nous adresser via les formulaires proposés font l’objet de notre Politique de Confidentialité
Pour vous offrir une meilleure expérience, notre site (www.outsourcia.com) utilise des cookies déposés sur votre ordinateur, votre mobile ou votre tablette. Notre site est conçus pour être particulièrement attentifs à vos besoins et attentes.
Cette page vous permet de mieux comprendre comment fonctionnent les cookies et comment utiliser les outils actuels afin de les paramétrer.
Nécessaires (1)
Les cookies nécessaires contribuent à rendre un site Web utilisable en activant des fonctions de base comme la navigation de page et l’accès aux zones sécurisées du site Web. Le site Web ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies.
| Nom | Fournisseur | Finalité | Expiration | Type |
|---|---|---|---|---|
| CookieConsent | outsourcia.com | Stocke l’autorisation d’utilisation de cookies pour le domaine actuel par l’utilisateur | 1 année | HTTP Cookie |
| local_storage_support_test | twitter.com | Le cookie est utilisé dans le contexte de la fonction de stockage local dans le navigateur. Cette fonction permet au site Web de se charger plus rapidement en pré-chargeant certaines procédures. | Persistent | HTML Local Storage |
Statistiques (2)
Les cookies statistiques aident les propriétaires du site Web, par la collecte et la communication d’informations de manière anonyme, à comprendre comment les visiteurs interagissent avec les sites Web.
| Nom | Fournisseur | Finalité | Expiration | Type |
|---|---|---|---|---|
| _ga | outsourcia.com | Enregistre un identifiant unique utilisé pour générer des données statistiques sur la façon dont le visiteur utilise le site. | 2 années | HTTP Cookie |
| _gat | outsourcia.com | Utilisé par Google Analytics pour diminuer radicalement le taux de requêtes | Session | HTTP Cookie |
| _gid | outsourcia.com | Enregistre un identifiant unique utilisé pour générer des données statistiques sur la façon dont le visiteur utilise le site. | Session | HTTP Cookie |
| collect | google-analytics.com | Permet d’envoyer à Google Analytics des données sur l’appareil et le comportement du visiteur. Suit le visiteur à travers les appareils et les canaux de marketing. | Session | Pixel Tracker |
Marketing / Réseaux sociaux (3)
Les cookies marketing sont utilisés pour effectuer le suivi des visiteurs au travers des sites Web. Le but est d’afficher des publicités qui sont pertinentes et intéressantes pour l’utilisateur individuel et donc plus précieuses pour les éditeurs et annonceurs tiers.
| Nom | Fournisseur | Finalité | Expiration | Type |
|---|---|---|---|---|
| test_cookie | doubleclick.net | Utilisé pour vérifier si le navigateur de l'utilisateur accepte les cookies. | 1 jour | HTTP Cookie |
| IDE | doubleclick.net | Utilisé par Google DoubleClick pour enregistrer et signaler les actions de l'utilisateur du site après qu'il ait vu ou cliqué sur une des pubs de l'annonceur dans le but de mesurer l'efficacité et de présenter des annonces publicitaires ciblées à l'utilisateur./td> | 1 année | HTTP Cookie |
| NID | google.com | Enregistre un identifiant qui identifie l'appareil de l'utilisateur récurrent. Cet identifiant est utilisé pour des annonces ciblées. | 6 mois | HTTP Cookie |
| __widgetsettings | twitter.com | En attente | Persistent | HTML Local Storage |
| i/jot/syndication | twitter.com | En attente | Session | Pixel Tracker |
| yt-player-headers-readable | youtube.com | Collecte des données sur l'interaction du visiteur avec le contenu vidéo du site Web - Ces données sont utilisées pour rendre le contenu vidéo du site Web plus pertinent pour le visiteur. | Persistent | HTML Local Storage |
| VISITOR_INFO1_LIVE | youtube.com | Tente d'estimer la bande passante des utilisateurs sur des pages avec des vidéos YouTube intégrées. | 179 jours | HTTP Cookie |
| YSC | youtube.com | Enregistre un identifiant unique pour conserver des statistiques sur les vidéos de YouTube vues par l'utilisateur. | Session | HTTP Cookie |
| PREF | youtube.com | Enregistre un identifiant unique utilisé par Google pour conserver des statistiques sur la façon dont le visiteur utilise des vidéos YouTube dans différents sites web. | 8 mois | HTTP Cookie |
| GPS | youtube.com | Enregistre un identifiant unique sur les appareils mobiles pour permettre le suivi basé sur la localisation géographique GPS. | 1 jour | HTTP Cookie |
| yt-remote-cast-installed | youtube.com | Stocke les préférences de lecture vidéo de l'utilisateur pour les vidéos YouTube incorporées. | Session | HTML Local Storage |
| yt-remote-fast-check-period | youtube.com | Stocke les préférences de lecture vidéo de l'utilisateur pour les vidéos YouTube incorporées. | Session | HTML Local Storage |
| yt-remote-session-app | youtube.com | Stocke les préférences de lecture vidéo de l'utilisateur pour les vidéos YouTube incorporées. | Session | HTML Local Storage |
| yt-remote-session-app | youtube.com | Stocke les préférences de lecture vidéo de l'utilisateur pour les vidéos YouTube incorporées. | Session | HTML Local Storage |
| yt-remote-session-name | youtube.com | Stocke les préférences de lecture vidéo de l'utilisateur pour les vidéos YouTube incorporées. | Session | HTML Local Storage |
| yt-remote-connected-devices | youtube.com | Stocke les préférences de lecture vidéo de l'utilisateur pour les vidéos YouTube incorporées. | Persistent | HTML Local Storage |
| yt-remote-device-id | youtube.com | Stocke les préférences de lecture vidéo de l'utilisateur pour les vidéos YouTube incorporées. | Persistent | HTML Local Storage |
Préférences (4)
Les cookies de préférences permettent à un site Web de retenir des informations qui modifient la manière dont le site se comporte ou s’affiche, comme votre langue préférée ou la région dans laquelle vous vous situez.
| Nom | Fournisseur | Finalité | Expiration | Type |
|---|---|---|---|---|
| lang | cdn.syndication.twimg.com | Rappelle la version linguistique d’un site sélectionnée par l’utilisateur | Session | HTTP Cookie |
| yt-player-bandwidth | youtube.com | Utilisé pour déterminer la qualité vidéo optimale en fonction du périphérique du visiteur et des paramètres réseau. | Persistent | HTML Local Storage |
QU’EST-CE QU’UN COOKIE ?
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre ordinateur, smartphone ou tablette lors de la visite d’un site ou de la consultation d’une publicité. Ils ont notamment pour but de collecter des informations relatives à votre navigation sur les sites et de vous adresser des services personnalisés.
Dans votre ordinateur les cookies sont gérés par votre navigateur internet.
LES DIFFÉRENTS TYPES DE COOKIES QUE NOUS SOMMES SUSCEPTIBLES D’UTILISER
Différents types de cookies sont utilisés sur nos sites, ils ont des finalités différentes. Certains cookies techniques sont nécessaires à votre utilisation de nos sites, et ne nécessitent pas de recueillir votre consentement. D’autres cookies ne sont utilisés par nos sites qu’avec votre consentement préalable, il s’agit : des cookies « analytics » de mesures d’audience, des cookies publicitaires, et des cookies de réseaux sociaux.
Les cookies techniquement nécessaires à l’utilisation de nos sites
Il s’agit des cookies nécessaires au fonctionnement de nos sites. Ils vous permettent d’utiliser les principales fonctionnalités du site.
Il s’agit des cookies déposés par Outsourcia sur votre terminal pour les besoins de la navigation et l’optimisation de nos services sur nos sites.
Les cookies nécessitant votre consentement préalable :
Les cookies analytiques
Il s’agit des cookies qui nous permettent de connaître l’utilisation et les performances de notre site et d’en améliorer le fonctionnement (par exemple, les pages le plus souvent consultées, recherches des internautes dans le moteur de recherches…).
Les cookies publicitaires
Nous vous informons que nous pouvons utiliser des fonctionnalités de ciblage avancées de type « retargeting » (affichage de publicité lors de votre navigation en dehors de notre site ou contact email – suite à la consultation de services sur notre site). Ces fonctionnalités rendues possibles par l’utilisation de cookies sont proposées par des partenaires, pour vous présenter des publicités en lien avec votre comportement récent sur notre site.
Si vous y avez consenti lors de votre connexion initiale, vous pouvez à tout moment mettre fin au ciblage en refusant les cookies publicitaires dans votre navigateur ou par le biais des gestionnaires de préférences des annonces proposés par les partenaires ou dans les liens de désinscription présents dans les emails.
Les cookies et plug-in de réseaux sociaux (boutons sociaux)
Ces cookies sociaux visent à permettre aux utilisateurs de partager des pages et du contenu via des réseaux sociaux tiers. Ils permettent également de cibler l’offre publicitaire sur les réseaux sociaux.
Notre site utilise également des « plug-in » ou boutons sociaux.
Les plug-ins sociaux permettent notamment de faciliter le partage des pages et contenus du site www.outsourcia.com sur les différentes plateformes sociales avec vos amis.
A cette fin les plug-in utilisent des cookies permettant de tracer la navigation des internautes que vous soyez utilisateurs de ces plateformes ou non et que vous soyez connectés ou non au réseau social lors de votre navigation. Ces cookies permettent également de cibler les offres publicitaires sur ces plateformes.
Pour plus d’information sur l’utilisation de vos données personnelles en relation avec les réseaux sociaux vous pouvez consulter les polices de confidentialité des réseaux sociaux tiers concernés.
Si vous y avez consenti lors de votre connexion initiale, vous pouvez à tout moment mettre fin à l’implantation de ces cookies à l’aide des paramètres de votre navigateur, tels que décrits ci-après.
COMMENT GERER LES COOKIES
Vous disposez de différents moyens pour gérer les cookies selon le paramétrage de votre navigateur internet. Vous pouvez à tout moment choisir de désactiver ces cookies. Votre navigateur peut également être paramétré pour vous signaler les cookies qui sont déposés dans votre ordinateur et vous demander de les accepter ou non. Vous pouvez accepter ou refuser les cookies au cas par cas ou bien les refuser systématiquement une fois pour toutes.
Nous vous rappelons par ailleurs que le paramétrage est susceptible de modifier vos conditions d’accès à nos services nécessitant l’utilisation de cookies.
Voici comment contrôler ou empêcher l’enregistrement des cookies. La configuration de chaque navigateur est différente, elle est décrite dans le menu d’aide de votre navigateur :
- 1/ si vous utilisez le navigateur Internet Explorer
- 2/ si vous utilisez le navigateur Firefox
- 3/ si vous utilisez le navigateur Safari
- 4/ si vous utilisez le navigateur Google Chrome
Dans Internet Explorer, cliquez sur le bouton Outils, puis sur Options Internet.
Sous l’onglet Général, sous Historique de navigation, cliquez sur Paramètres.
Cliquez sur le bouton Afficher les fichiers.
Cliquez sur l’en-tête de colonne Nom pour trier tous les fichiers dans l’ordre alphabétique, puis parcourez la liste jusqu’à ce que vous voyez des fichiers commençant par le préfixe « Cookie ». Sélectionnez le ou les cookies comprenant le nom « Outsourcia » et supprimez-les
Fermez la fenêtre qui contient la liste des fichiers, puis cliquez deux fois sur OK pour retourner dans Internet Explorer.
Allez dans l’onglet » Outils « du navigateur puis sélectionnez le menu » Options «
Dans la fenêtre qui s’affiche, choisissez « Vie privée » et cliquez sur » Affichez les cookies
Repérez les fichiers qui contiennent le nom « Outsourcia » ; Sélectionnez-les et supprimez-les.
Dans votre navigateur, choisissez le menu Édition > Préférences.
Cliquez sur Sécurité.
Cliquez sur Afficher les cookies.
Sélectionnez les cookies qui contiennent le nom « Outsourcia » et cliquez sur Effacer ou sur Tout effacer.
Après avoir supprimé les cookies, cliquez sur Terminé.
Cliquez sur l’icône du menu Outils.
Sélectionnez Options.
Cliquez sur l’onglet Options avancées et accédez à la section « Confidentialité ».
Cliquez sur le bouton Afficher les cookies.
Repérez les fichiers qui contiennent le nom « Outsourcia »
Sélectionnez-les et supprimez-les.
Cliquez sur « Fermer » pour revenir à votre navigateur
PLUS D’INFORMATION SUR LES COOKIES
Sur le site de la CNIL : http://www.cnil.fr/vos-droits/vos-traces/les-cookies/
Actualités
Interview de Arnaud Delattre, Directeur Général du Groupe, pour le magazine de l'AFRC réalisé ...
C’est comme un retour aux sources. En prenant la direction générale d’Outsourcia, ... >>
Le groupe Outsourcia rejoint le Syndicat Professionnel des Centres de Contact ...
Paris le lundi 6 février 2023 : Le groupe Outsourcia, opérateur leader du mid market ... >>
Performance service client
En se basant sur des expériences concrètes acquises auprès de sociétés de premier rang ... >>
