Vente privée

SOCIÉTÉ

Spécialiste depuis plus de 20 ans du déstockage dans l'univers de la mode et de la maison, vente-privee.com est le créateur des ventes événementielles sur Internet. Ces ventes limitées dans le temps ont permis d'initier un nouveau mode de consommation.
Vente-privee.com organise des ventes événementielles de produits de grandes marques dans tous les domaines : prêt-à-porter, accessoires de mode, équipement de la maison, jouets, articles de sport, high-tech, gastronomie... Une relation directe avec plus de 2500 marques partenaires dans toute l'Europe permet de proposer des prix fortement décotés : de -40 à -70% par rapport au prix boutique.

OBJECTIFS

INFOGRAPHIE

Retoucher 100% des photos reçus,
Prise en charge du contrôle gérée par des agents experts,
Assurer un niveau de qualité élevé.

FICHES TECHNIQUES

Rédaction des fiches techniques multilingues,
Note Qualité à 100%.

SOLUTIONS OUTSOURCIA

INFOGRAPHIE

Maintien de la qualité de service à 0,7%.
OUTSOURCIA a mis en place un suivi d’anomalie adapté à l’activité, ce suivi nous permet de cibler les axes d’amélioration et de suivre l’évolution des résultats qualité.
Nos collaborateurs se démarquent par une capacité d’adaptation à toutes les nouveautés et méthodes de retouches.

FICHES TECHNIQUES

Initialement prévu en français, extension multilingue actuellement en anglais, espagnol, allemand et italien.
Diversité de compétence notamment sur le traitement des fiches techniques produit réalisées sur plusieurs langues (ES,IT,DE,UK) et sur plusieurs sites OUTSOURCIA.