Direction
Diplômé d’HEC Paris, Youssef Chraïbi, a démarré sa carrière d’entrepreneur en France dans le domaine des nouvelles technologies à l’âge de 24 ans en co-fondant Marketo.com, première market place en ligne à destination des entreprises françaises.
En 2003, il crée Outsourcia, En janvier 2010, Youssef Chraïbi prend la présidence de l’AMRC, Association Marocaine de la Relation Client. En 2016, il prend la présidence de la Fédération Marocaine de l’Outsourcing.
Il a été Co-fondateur et Directeur de la relation client d’Hutchison Télécom où il a mis en place l’un des premiers centre de relation client en France.
Il a été manager au sein d’un cabinet de conseil en stratégie pour lequel il a géré́ de nombreuses missions de conseil en relation client pour des opérateurs télécom (Orange, SFR).
En 2003, il co-fonde avec Youssef Chraïbi Outsourcia.
Ingénieur ECE, Nicolas Broussard a créé en 2002, TEKSAN Consulting, une SSII revendue en 2007 au Groupe Nexeya coté en Bourse.
En 2003, il créé Simplify, société développant des solutions de secrétariat médical et d’externalisation de comptes rendus médicaux.
Actualités
OUTSOURCIA : 20 ANS D’OBSESSION ET 3600 OBSÉDÉS. DU CLIENT ET DE L’OMNI-CANAL ...
Le groupe Outsourcia, leader indépendant du mid-market français de la relation client ... >>
Outsourcia célèbre 20 ans d’Obsession Client et dévoile à cette occasion sa nouvelle identité ...
Paris le 21 juin 2023, le groupe Outsourcia, leader indépendant du mid market français ... >>
Performance service client
En se basant sur des expériences concrètes acquises auprès de sociétés de premier rang ... >>
