Outsourcia ouvre un centre d'appels de 150 positions à Evreux avec l'aide de GlaxoSmithKline
Le Groupe Outsourcia va ouvrir un centre d'appels de 150 positions à Evreux dans le cadre du plan de revitalisation mis en place en 2009 après une restructuration importante du laboratoire GlaxoSmithKline. Ce centre en cours d'aménagement sera installé dans un bâtiment de 1 200 m2 dans l'enceinte de l'usine pharmaceutique. Outsourcia a déjà recruté 50 collaborateurs et a prévu d'en embaucher une centaine d'autres, d'ici la fin de l'année.
A sa création en 2003, Outsourcia avait d'abord développé ses activités à partir de centres ouverts au Maroc. Il s'est depuis implanté en France, avec le rachat en 2010 de l'opérateur As-com basé à Suresnes (hauts-de-Seine) et Châtillon-en-Dunois (Eure-et-Loir). Outsourcia qui emploie 700 salariés compte parmi ses clients BrandAlley, Carrefour, M6 boutique, Thomson, Les Editions Atlas, La Coface, France Abonnement ou encore Seloger.com.
GlaxoSmithKline avait provoqué la colère en février 2009 en annonçant la suppression de 700 emplois sur 2 000 à Evreux. le laboratoire avait accepté de signer fin 2009 avec l'Etat un plan de revitalisation qu'il a financé à hauteur de 3,2 M€. Cette somme qui correspond à une obligation légale, a été calculée sur la base de 3,5 fois le SMIC de 700 salariés. Une partie de cette somme a servi à l'implantation d'Outsourcia qui a par ailleurs reçu une aide de la région haute-Normandie.
Source : Fil-Fax Normandie
