OUTSOURCIABLOG-Par Youssef Chraibi-



OUTSOURCIA ANNONCE L’ARRIVEE DE CHRISTEL SCHEFFMANN EN TANT QUE DIRECTRICE GENERALE ADJOINTE

Le 21/06/2012 

Le Groupe Outsourcia, spécialiste dans la gestion de la relation client, annonce l’arrivée de Christel Scheffmann en tant que Directrice Générale Adjointe.

 

Avec une expérience d’une quinzaine d’année, acquise au sein de services clients français et internationaux, Christel Scheffmann, possède une vision globale du marché construite aussi bien auprès de donneurs d’ordre comme Orange, qu’auprès de prestataires tels que Webhelp. 

 

Sa maîtrise des processus Service Clients ajoutée à son expertise en matière de management de projets opérationnels et fonctionnels sont autant d’atouts qu’elle pourra mettre au service du groupe dans un objectif de renforcer et fidéliser le portefeuille de clientèle grands comptes de Outsourcia.

 

 

A propos de Outsourcia

Créé en 2003, le Groupe Outsourcia est spécialisé dans la gestion de la relation client, le community management de réseaux sociaux, l'externalisation de processus métiers (BPO) et les services informatiques open source (ITO). Le Groupe Outsourcia, emploie plus de 700 collaborateurs, au Maroc et en France avec 3 sites de production à Suresnes, Châtillon-en-Dunois (à travers le rachat de l’opérateur français As-Com) et Evreux. Outsourcia accompagne des clients de renom tels que : Aquarelle, Atlas for men, BrandAlley, Carrefour, Coface, Coyote, Editions Atlas, France Abonnement, M6 Boutique, Pixmania, Seloger, Thomson, Wonderbox.

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Youssef Chraibi
Président Fondateur du groupe Outsourcia

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