OUTSOURCIABLOG-Par Youssef Chraibi-



Alias Community fait peau neuve - Les Echos Quotidien - 04/01/2013

Le 07/01/2013 

 

Alias Community, l'agence digitale spécialisée en Social Media, surfe sur la vague des médias sociaux en pleine mouvance. Cette semaine, la filiale du groupe Outsourcia a fait peau neuve ! L'agence de communication a revu l'ensemble de son identité visuelle en se dotant d'un nouveau logo mais également d'une nouveau site web et d'un nouveau blog. 

"Cette refonte nous permet de repositionner notre offre", explique à ce titre Frédéric Bonnard, co-fondateur de l'agence Alias Community. "Aujourd'hui, face à la demande croissante de nos clients et l'évolution des usages d'Internet, nous intégrons une vision globale "digitale" et "mobile", poursuit-il. Rappelons que l'enquête réalisée par le cabinet de sondage Averty Market REsearch & Intelligence, en collaboration avec Numeric Cluster, sur "l'utilisation d'Internet et des réseaux sociaux au Maroc" avait confirmé cette nouvelle tendance. Concernant les supports d'utilisation, Internet Averty a expliqué que l'ordinateur portable reste le support de connexion le plus utilisé, avec un taux de 88%, suivi du téléphone mobile (55%), qui dépasse l'ordinateur de bureau, ce dernier étant utilisé par 41% des personnes interrogées. La connexion ADSL est utilisée chez 75% des répondants comme principale source de connexion à Internet. Ils se connectent majoritairement depuis leur foyer (94%) alors que 42% accèdent à Internet au travail. Cette information vient conforter le positionnement des professionnels de la communication qui décident de s'implanter sur ce segment à fort potentiel. Emmanuelle Castillo, co-fondatrice de l'agence Alias Community et Social Media Strategist commente à ce titre : "Nous croyons au pouvoir du consommateur. Pour émerger sur les médias sociaux, nous accompagnons les marques dans leur prise de parole et les incitons à placer leurs clients au coeur de leur stratégie de développement. Aujourd'hui, l'internaute étant noyé dans un flux d'informations, notre défi est d'imaginer des concepts disruptifs, lui apportant une réelle valeur ajoutée, afin d'attirer son attention de manière créative et innovante". 

 

"UNE STRATEGIE DIGITALE A 360°"

Interview de Frédéric Bonnard, Co-founder & Business Development d'Alias Community groupe Outsourcia

 

Les Echos quotidien : Pour quelles raisons avez-vous décidé de changer votre identité visuelle ? 

Frédéric Bonnard : Cette année, Alias Community, agence Social Media, fête ses 3 ans d'existence et depuis février 2011, le groupe Outsourcia a effectué une prise de participation substantielle dans l'agence. Nous avons connu une forte croissance en 2012 et nos domaines d'intervention se sont développés sous la forte demande de nos clients. Il s'agissait donc de revoir l'identité visuelle en adéquation avec les codes graphiques d'Outsourcia, d'intégrer le nouveau positionnement "Global Digital" et aussi de montrer notre créativité, notre parti pris sur le web. Quoi de mieux alors que de montrer notre vision sur notre propre site web et notre blog du Social Media, que nous animons deouis 2009, avec plus de 200 articles sur le sujet !

 

 

Pourquoi avoir choisi de se positionner sur le segment du "social media" et pourquoi précisemment le mobile et le digital ? 

Historiquement, Alias Community est la 1ère agence Social Media spécialisée en Community Management basée au Maroc. Notre objectif est d'augmenter la visibilité des marques en les rapprochant de leurs publics sur les réseaux sociaux (grand public ou professionnells), d'assurer leur relation client sur ces plateformes, le web ouvert, et de protéger leur réputation en ligne. Aujourd'hui, au Maroc on compte plus de 15 millons d'internautes, leur temps de connexion ne cesse d'augmenter et en termes d'usages, les réseaux sociaux sont la première destination de consultation. Cette digitalisation des comportements est amplifiées avec l'Internet mobile : on surfe maintenant sur le web de plus en plus via notre téléphone et les tablettes. Les grandes entreprises, aussi bien publiques que privées sont très attentives aux nouvelles formes de communication et conscientes de l'impact d'internet sur leur image et leurs ventes. Se déployer sur les réseaux sociaux nécessites une présence online, certaines n'ont pas de site web, d'autres en ont un mais obsolète. Face à cette situation et accompagnant déjà de grands comptes, nous offrons désormais à nos clients une stratégie digitale à 360° intégrant une expérience utilisateur jusque sur les mobiles et tablettes : présence online (conception web, mobile, applications spécifiques), opérations e-marketing, stratégie de communication d'influence par le community management sur les médias sociaux et campagnes publicitaires online. 

 

Pour plus d'informations, n'hésitez pas à contacter l'agence Alias Community

http://alias-community.com

http://blog.alias-community.com

 

Sources : Les Echos quotidien - Publié le 04 janvier 2013 - propos recueillis par Ghizlane Badri

 

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Youssef Chraibi
Président Fondateur du groupe Outsourcia

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