Outsourcia initie une stratégie de croissance externe en prenant une participation substantielle dans la société As-com

29/12/2010

 Paris – Le 29 décembre 2010 : Le Groupe Outsourcia, pionnier de l’offshore haut de gammedepuis 2003, présent au Maroc et en France, prend une participation substantielle dans lasociété française As-com.As-com, opérateur de centre d’appels installé sur le marché français depuis 1988, ayant réaliséun chiffre d’affaires de 3,6 m€ en 2009, dispose aujourd’hui d’une expérience reconnue dansla gestionde la relation client avec des références de premier rang.Le nouvel ensemble emploiera 550 collaborateurs répartis sur 4 sites (Région parisienne,province et deux à Casablanca) et devrait réaliser un chiffre d’affaires consolidé global de l’ordrede 10 m€ pour l’exercice en cours.Après avoir connu ces dernières années une croissance organique soutenue supérieure à 30%annuelle, Outsourcia initie ainsi sa première opération de croissance externe sur le marché français.« Cette opération constitue une étape stratégique dans le développement d’Outsourcia dans lamesure où elle nous permet d’accéder à des donneurs d’ordres à la recherche croissante desolutions mixtes, combinant implantation onshore (paris, province) et offshore » déclare YoussefChraibi, président du groupe. « Outsourcia se donne ainsi les moyens de tirer profit de cettetendance majeure du marché, en s’alliant à un acteur reconnu sur le marché français» précise t-il." Ce rapprochement avec Outsourcia représente une opportunité majeure pour As-com en nouspermettant de générer de nouveaux leviers de croissance. Le positionnement d’ Outsourcia, laqualité de son organisation, de ses infrastructures et de son portefeuille client sont autant d’atoutsqui nous permettront de consolider notre orientation vers des prestations à forte valeur ajoutéeet une démarche de conseil et d’accompagnement de nos clients, aussi bien en France qu’au Maroc"déclare Thierry LEDUC, président du groupe AS-COM.A propos d’OutsourciaCréé en 2003, le Groupe Outsourcia, pionnier de l'offshore haut de gamme, est spécialisédans la gestion de la relation client, l'externalisation offshore de processus métiers (BPO) et ledéveloppement informatique offshore (ITO). Le Groupe Outsourcia est présent en France et auMaroc avec 600 positions réparties plusieurs sites. Le groupe offre des prestations de serviceclient, de support et de marketing téléphonique à forte valeur ajoutée pour le compte desociétés de premier rang telles que Pixmania, Manutan, M6 Boutique, France Abonnement,Aquarelle.com, BrandAlley, Seloger.com….A propos d’ As-comCrée en 1988, le Groupe As-Com, spécialiste du marketing téléphonique à valeur ajoutée,conçoit et déploie des solutions de gestion de la relation client et des modèles de vente àdistance sur mesure pour des donneurs d’ordres positionnés sur des marchés concurrentielset fortement évolutifs : Coyote System, SFR, Numéricâble, Mondadori Group, EtablissementFrançais du Sang, La Ligue Nationale Contre le Cancer …Contacts presse :megalo & companySibylle de Villeneuve / Sonia CaillouTel : +33 1 73 04 60 52 Mob : +33 6 45 29 58 57sdevilleneuve@megalo-company.com : scaillou@megalo-company.com

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Outsourcia initie une stratégie de croissance externe